你的团队其实就像一个生命的有机体,如:人的身体。它也会生很重的病。下面的一些建议可以帮助治疗团队的常见病:
丧失听力——没人愿意倾听他人的声音
团队成员需要你听他们说,如果你不听,他们的劲头和热情都会降低。
良药:定时向队员索取反馈,对他们的意见给予褒奖,认真对待他们的意见并及时做出反应。
大出血——快速的人员流动
培训新人不但耗钱,还耗时。如果你的优秀队员在不停地流失,你就得找找原因了。
良药:进行离职面谈。许多人都把“薪水更高”、“更有挑战性”这些保险又容易被接受的理由作为找新工作的借口,千万别上当!人们离开通常是因为他们感到没有受到尊重,觉着自己没有价值。
良药:在员工离职数月后给他/她打电话,那时你可能会听到他/她的真心话。
脉搏虚弱——漠不关心,自满
症状包括没有热情、旷工、锱铢必较。患此病的人喜欢随大流,不喜欢创新,对组织有很大伤害。
良药:让队员找出一些新花样来完成日常工作。认可他们的成绩,始终把他们和公司的目标联系在一起。
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